FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как рассчитать объем груза?

Ответ:

• Объем груза рассчитывается по следующей формуле:
  Объем = Длина *Ширина*Высота

Как рассчитать объемный вес груза?

Ответ:

1. Необходимо рассчитать объем каждой коробки в метрах, то есть, длина * ширина * высота умножить на количество коробок – вы получите объем вашего груза;
2. При авиаперевозке груза умножаем объем на коэффициент 167 – получаем объемный вес.

Из чего складывается стоимость авиаперевозки груза??

Ответ:

Стоимость авиаперевозки складывается из:

• Авиатарифа за килограмм, умноженного на расчетный вес (фактический или объемный вес к оплате) груза + стоимость авианакладной;
• Стоимость доставки.

Какой перечень документов необходим для отправки груза?

Ответ:

• Подписанный договор на оказание транспортно-экспедиционных услуг;
• Паспорт;
• Доверенность;
• Счет-фактура или товарная накладная.

Какой перечень документов необходим для получения груза?

Ответ:

• Паспорт;
• Доверенность (оригинал) от компании, для которой прибыл груз (получатель), с указанием реквизитов организации и паспортных данных доверенного лица.

Предоставляется ли услуга упаковки груз?

Ответ:

• Да, компания Аэродар предлагает все виды современной упаковки для различных категорий груза.

Какой груз считается тяжеловесным?

Ответ:

• Груз считается тяжеловесным в случае, если масса одного места превышает 80 кг.

Как происходит оплата за услуги по отправке груза?

Ответ:

• 100% предоплата. Оплата может производиться отправителем, получателем или третьим лицом наличным или безналичным расчетом.

Что необходимо чтобы у меня забрали груз?

Ответ:

• Для забора груза необходимо заполнить заявку на экспедирование с указанием всех контактных данных.

Какой срок по забору груза?

Ответ:

• Забор груза происходит на следующий день после согласования всех нюансов.

Что такое опасный груз?

Ответ:

• Опасный груз — груз опасный для перевозки, поскольку в случае несоблюдения условий перевозки или транспортного происшествия может нанести ущерб окружающей среде, вред здоровью или жизни людей.

Наша компания может выполнить грузоперевозку опасных грузов следующих классов опасности:

• Класс 2 — Газы Класс 3 — Легковоспламеняющиеся жидкости
  Класс 4.1 — Легковоспламеняющиеся твердые вещества, самореактивные вещества и твердые десенсибилизированные взрывчатые вещества
  Класс 4.2 — Вещества, способные к самовозгоранию
  Класс 4.3 — Вещества, выделяющие легковоспламеняющиеся газы при соприкосновении с водой
  Класс 5.1 — Окисляющие вещества
  Класс 5.2 — Органические пероксиды
  Класс 6.1 — Токсичные вещества
  Класс 6.2 — Инфекционные вещества
  Класс 7 — Радиоактивные материалы
  Класс 9 — Прочие опасные вещества и изделия.