Каковы итоги 2010 года с точки зрения внедрения электронного правительства? Обращение к власти по поводу бытовых проблем, обсуждение законов онлайн — какие стартапы стали самыми успешными? Программный директор конференции «Российские практики электронного правительства» Алена Попова рассказывает о конкретных проектах.